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一、打印時不出墨
癥狀：打印機(jī)在聯(lián)機(jī)或自檢時，打印頭有動作，但打印不出墨.
故障分析:這一情況發(fā)生，有多方面原因，可能包括噴頭故障，清潔單元故障，電鍍及電路板故障等，但在排除了噴頭故障后可以這么操作。
先用一把鑷子鉗，將打印機(jī)的上蓋打開，然后將打印機(jī)開機(jī)，大到打印機(jī)左端的清潔單元，在清潔單元上有一個小的方型的橡膠黑盒蓋帽，它的功能是用來將打印頭密封的，如果打印頭沒有被密封，在清潔單元對打印頭進(jìn)行清洗時，就不能夠?qū)⒛?，從而打印不出墨水。先看這一個墨盒蓋帽有沒有脫落掉下，如果掉下，用鑷子鉗拿起它，并將它以豎直方向裝到清潔單元的吸墨口上，直到它的掛勾扣入吸墨口上;如果發(fā)現(xiàn)墨盒蓋帽還在清潔單元的吸墨口上，但其位置不是以豎直方向而是斜向或橫向擺放，就用鑷子鉗將墨盒蓋帽的位置放成豎直位置;在此之后，請將墨盒清洗幾次就可以進(jìn)行正常打印操作。
二、打印時不進(jìn)紙
故障現(xiàn)象:打印機(jī)在打印時不進(jìn)紙，怎么辦?
故障分析:如果發(fā)生這一問題，很大可能是屬于機(jī)械上的故障，例如送紙器故障或有東西掉入送紙器中，下面就對有異物掉入送紙器中而造成.
打印機(jī)不能進(jìn)紙的情況的簡單維護(hù)方法進(jìn)行介紹:由于一般打印機(jī)的送紙器的開口較大并且朝上，所以在辦公室或家庭使用時，象別針、橡皮筋、瓜殼等的小形的異物很容易掉進(jìn)送紙器中，因而造成打印不能進(jìn)紙。
三、一次進(jìn)多張紙
打印機(jī)在打印普通單頁打印紙時，一次進(jìn)多張紙?
故障分析:如果發(fā)生這樣的問題，很大可能是屬于機(jī)械上的故障或者打印機(jī)的紙張厚度調(diào)節(jié)桿和打印紙類選擇桿所撥的位置不對。
應(yīng)該將紙厚度調(diào)節(jié)桿調(diào)節(jié)到向后方向的單頁紙位置，并將打印機(jī)小車上的綠色打印類型選擇桿撥到向左的普通打印紙位置。這樣打印機(jī)就不會發(fā)生在打印普通單頁打印紙時，一次進(jìn)入多張打印紙的情況發(fā)生了。
四、開機(jī)出現(xiàn)異常故障現(xiàn)象
打印機(jī)開機(jī)后，電源指示燈閃爍，出錯指示燈不亮，蜂鳴器叫一聲報警，不進(jìn)行打印操作。
故障分析:如果發(fā)生這一出錯現(xiàn)象，表示打印機(jī)沒有檢測到墨盒，可能是墨盒沒裝好，請檢查一下。如果墨盒以及功能安裝在打印機(jī)上，但電源指示等閃爍，出錯指示燈不亮，蜂鳴器叫一聲報警，則檢查一下墨盒是否安裝正確.
打開打印機(jī)前蓋，檢查位于打印機(jī)右端的打印機(jī)小車上的墨盒，請從側(cè)向進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)墨盒的后平面于小車支架之間有一段空隙，關(guān)閉打印機(jī)的電源，并按照要求重新將墨盒安裝一次。
五、斷線故障的處理
打印斷線是常見故障，一般有以下幾個原因引起:
解決方法:更換墨盒，清洗噴頭。
六、新墨盒安裝后顯示"墨盡"怎么辦
(1)、墨盒安裝不到位;(需要重新安裝。)
(2)、打印頭內(nèi)的金屬片老化或松動造成的接觸不良;(更換)
(3)、使用斷電方法更換墨盒;(按更換墨盒正確步驟，在通電狀態(tài)下重新操作一遍，只需打開護(hù)夾再合上鎖定墨盒，然后清洗打印頭。)
(4)、傳感彈片沒復(fù)位;(取出墨盒，用手或工具使傳感彈片復(fù)位，重新操作裝入墨盒即可。)
墨盒上機(jī)后打印不出墨
供墨口有小氣泡引起;(運(yùn)用打印頭清洗工具，清洗氣嘴的噴嘴，若多次清洗仍不能改善，不要取出墨盒，在機(jī)內(nèi)存放幾小時，可能改善。)
安裝一個新墨盒后，打印機(jī)不能初始化時怎么辦
(1)、重新安裝墨盒;(檢查墨盒是否正確安裝到支座上，看電接觸是否良好，取下并重新安裝墨盒)
(2)、清潔電路接口;(如果問題仍然存在，可能是墨盒后面的電路接口沒有與字車上的接口緊密配合，用一個柔軟的干布粘少許無水酒精擦拭電路接口處，然后重新安裝新墨盒 。
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